Trong bảng xếp hạng WIN World AI Index 2025—một trong những chỉ số đánh giá mức độ sẵn sàng và ứng dụng trí tuệ nhân tạo toàn cầu—Việt Nam bất ngờ đứng ở vị trí thứ 6 với 59,2 điểm. Đây là một thứ hạng cao, đặt Việt Nam vào nhóm 10 quốc gia dẫn đầu thế giới trong làn sóng chuyển đổi trí tuệ nhân tạo, vượt mặt nhiều nước láng giềng như Thái Lan và Indonesia.
Đứng đầu bảng là Trung Quốc (70,4 điểm), tiếp theo là Ấn Độ (69,1), Mexico (62), Malaysia (61,3) và Hong Kong (Trung Quốc) với 59,6 điểm. Điều đặc biệt là Việt Nam không chỉ đạt điểm số ấn tượng mà còn cho thấy thái độ rất tích cực đối với AI—một yếu tố có thể là chất xúc tác cho những thay đổi lớn trong tương lai.
Trong 7 tiêu chí đánh giá của bảng xếp hạng—bao gồm tần suất sử dụng, mức độ tin cậy, hiệu quả, quan tâm, thoải mái, dễ sử dụng và chấp nhận AI—Việt Nam có điểm số nổi bật ở hai hạng mục: “Tin cậy AI” và “Chấp nhận AI”.
Cụ thể, người Việt Nam đạt 65,6 điểm về mức độ tin tưởng đối với AI—đứng thứ 3 toàn cầu, chỉ sau Trung Quốc và Ấn Độ. Điều này cho thấy một niềm tin vững chắc của xã hội vào khả năng, tính chính xác và vai trò của AI trong đời sống hiện đại. Đồng thời, với 71,6 điểm ở tiêu chí “Chấp nhận AI” (xếp thứ 5 thế giới), Việt Nam thể hiện sự cởi mở và tích cực trong việc đưa AI trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày—từ công việc, học tập, cho đến các hoạt động giải trí.
Tuy nhiên, khi niềm tin không đi đôi với hành động, thách thức bắt đầu lộ diện. Chỉ số “Sử dụng AI” của Việt Nam chỉ đạt 37,3 điểm—thấp hơn mức trung bình toàn cầu là 38,8. Điều này cho thấy một khoảng cách đáng kể giữa nhận thức và thực tiễn: người Việt tin vào AI, chấp nhận AI, nhưng lại chưa thật sự sử dụng AI một cách rộng rãi và hiệu quả.
Ở các tiêu chí khác, Việt Nam cũng ghi nhận điểm số tương đối cao: “Quan tâm đến AI” đạt 62 điểm (xếp thứ 7 thế giới), “Thoải mái với AI” đạt 49,3 điểm (xếp thứ 8). Nhìn chung, các chỉ số đều cho thấy một tâm thế sẵn sàng, dù hành vi ứng dụng AI trong thực tiễn vẫn còn dè dặt.
Báo cáo do Mạng lưới Nghiên cứu Thị trường Độc lập Toàn cầu (WIN) thực hiện từ tháng 12/2024 đến tháng 3/2025, khảo sát hơn 32.000 người tại 38 quốc gia. Theo đó, chỉ số AI trung bình toàn cầu đạt 51,6 điểm—nghĩa là Việt Nam không chỉ vượt xa mức trung bình mà còn đang ở vị thế dẫn đầu trong khu vực châu Á–Thái Bình Dương, nơi được đánh giá là trung tâm phát triển ứng dụng AI năng động nhất thế giới hiện nay.
Trong khi đó, châu Âu thể hiện thái độ thận trọng hơn với công nghệ này. Những người trẻ chính là động lực thúc đẩy AI trên toàn cầu: có tới 23% người từ 18–34 tuổi sử dụng AI thường xuyên, trong khi chỉ 7% người trên 55 tuổi làm điều tương tự.
Báo cáo cũng nhấn mạnh rằng, AI không chỉ là một công cụ công nghệ, mà còn là sự thay đổi trong hành vi—điều đáng được theo dõi và nghiên cứu một cách nghiêm túc. Với Việt Nam, niềm tin đã có, sự chấp nhận đã hình thành, câu hỏi còn lại là: bao giờ hành động sẽ theo kịp kỳ vọng?
